PREGUNTAS FRECUENTES
¿TIENE USTED ALGUNA PREGUNTA?
Si no encuentra sus respuestas aquí, envíenos un correo electrónico desde la página Contáctenos.
¿Qué tipos de moneda y métodos de pago se aceptan?
En el Club de Golf Varadero aceptamos pagos en efectivo en USD, EUR o CAD. Ya no aceptamos pagos en efectivo en pesos cubanos (CUP).
Además, aceptamos pagos en la mayoría de las tarjetas de crédito, como Visa o Mastercard, siempre que no hayan sido emitidas por bancos estadounidenses o sus subsidiarias.
También aceptamos las siguientes Tarjetas Turísticas Prepago:
- Bandec Tarjeta Prepago USD (Tarjeta Prepago)
- Tarjeta Clásica USD (Tarjeta prepago clásica)
Las tarjetas se pueden adquirir exclusivamente en las Casas de Cambio (CADECA) de todo el país, incluyendo aeropuertos, hoteles y puertos, ya que CADECA es el único emisor autorizado. Se pueden retirar efectivo en moneda local (cup) a través de cajeros automáticos y terminales POS. El depósito inicial mínimo es de USD 50 y el máximo de USD 1,000, y se pueden adquirir varias tarjetas. Cada tarjeta tiene una validez de cinco (5) años. En caso de pérdida, consulta o reclamo, los clientes deben llamar al 8020 1996 o acudir a cualquier sucursal del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) del país.
Tenga en cuenta que todos los precios en www.varaderogolfclub.com están expresados en dólares estadounidenses. Sin embargo, los pagos en línea con VISA o MasterCard en www.varaderogolfclub.com se cobran en euros e incluyen todos los cargos adicionales de nuestro procesador de tarjetas de crédito en Europa.
¿Alquilan algún equipo? ¿Cuáles son los precios?
Sí, disponemos de una amplia gama de equipos para alquilar en el campo. Para consultar la lista de equipos disponibles para alquilar y sus precios, visite: https://varaderogolfclub.com/the-course
¿Son obligatorios los carros de golf?
Sí, los carros de golf son obligatorios durante todo el año.
Mi golf está incluido en el hotel, ¿puedo reservar un Tee Time en vuestra web?
Deberías consultar con tu hotel si tienes algún green fee incluido en tu alojamiento o no.
Algunos hoteles que ofrecen Green Fee incluido en el alojamiento:
Meliá Las Américas . Green fee ilimitado incluido en el alojamiento para todos los clientes del 1 de mayo al 31 de octubre (temporada baja).
Meliá Las Américas del 1 de noviembre al 30 de abril (temporada alta) green fee ilimitado incluido en el alojamiento para: Todos los golfistas canadienses con una estancia mínima de 7 noches. Clientes que paguen por Habitaciones de Lujo, con una estancia mínima de 7 noches, tales como Grand Suite, Grand Suite con Vista al Mar, Grand View Golf Suite, Suite Presidencial, Bungalow Suite y Bungalow de 2 habitaciones. Clientes que paguen por Bungalow de una habitación.
Meliá Las Américas del 1 de noviembre al 30 de abril (temporada alta): 3 green fees por persona incluidos en el alojamiento para clientes que reserven a través de la página web de Meliá: Habitaciones de lujo como Grand Suite, Grand Suite con vista al mar, Grand View Golf Suite, Suite Presidencial, Bungalow Suite, Bungalow de 2 habitaciones y Bungalow de una habitación. Habitaciones clásicas como Classic Ocean View y Junior Suite (estancia mínima de 7 noches).
Para obtener más información, comuníquese directamente con su hotel:
Meliá Varadero – [correo electrónico protegido]
Vive la experiencia del cactus (solo para adultos) – [email protected]
Paradisus Princesa del Mar – [email protected]
Meliá Marina Varadero – [email protected]
Royalton Hicacos – [email protected]
Nota: Para hacer válida esta oferta, usted deberá solicitar el voucher del green fee de golf a su llegada al bureau de golf o a la recepción de su respectivo hotel y presentarlo en el Pro Shop para cada ronda de golf.
¿Tenéis palos para zurdos y diestros en alquiler?
Sí, tenemos palos para jugadores zurdos.
¿Puede mi pareja viajar conmigo incluso si no juega al golf?
Depende de la disponibilidad en el horario de salida solicitado. Normalmente deberá abonar el coste del carrito de golf compartido.
¿Se requiere que los jugadores lleven consigo un comprobante de handicap ¿Cuando juegan en tu campo?
No. Prueba de handicap No es obligatorio. Sin embargo, como en la mayoría de los campos de golf del mundo, se espera que los jugadores estén familiarizados con las reglas básicas y la etiqueta.
¿Cuál es el código de vestimenta en el campo de golf?
Se permiten camisas con cuello y pantalones cortos tipo Dockers. Se requiere el uso de zapatos de golf, tenis o zapatillas de deporte apropiados sin clavos de metal en el campo de golf. No se permiten sandalias de ningún tipo.
¿Qué marca de palos alquiláis?
TaylorMade JetSpeed (incluido en los paquetes en línea)
TaylorMade M6 (no incluido en los paquetes en línea)
Hombres: 30 juegos para el lado derecho y 8 juegos para el lado izquierdo
Damas: 5 series con el lado derecho y 2 series con el lado izquierdo
¿Ofrecen algún descuento si traigo mis propios palos?
Lo sentimos, no hay descuento para clientes que traigan sus propios palos de golf.
¿Permitís que los niños jueguen al golf?
Sí, los niños pueden jugar.
¿Cuántas personas pueden jugar en un grupo?
4 jugadores por grupo.
¿Cuál es su política de cancelación?
Política de Cancelación:
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes comprendan los términos y condiciones de su reserva. Si por alguna razón no comprende alguna parte de los términos y condiciones,
Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.
Una vez que hayas realizado una reserva con nuestro servicio, estarás aceptando los términos y condiciones de la política de cancelación. Lamentablemente, no existen excepciones a esta política.
Para reservas de hotel:
Las reservas realizadas y pagadas online en www.varaderogolfclub.com sólo se podrán cancelar hasta 7 días antes de la fecha prevista. check-in fecha.
No habrá reembolsos por estancias más cortas.
No hay reembolsos para reservas que incluyen el 24 y el 31 de diciembre.
A todas las reservas de hotel se les cobrará el importe equivalente a la primera noche en caso de cancelación.
Para reservas de golf:
El green fee y el tee time reservados en línea en www.varaderogolfclub.com solo se pueden cancelar mediante una solicitud enviada por correo electrónico a: [email protected] hasta siete (7) días antes de la fecha reservada.
Todas las reservas de golf están sujetas a una tarifa administrativa de 50 EUR en caso de cancelación.
Política de modificación
Cualquier tipo de cambio en la reserva de hotel y/o golf, tales como: fecha de llegada y/o salida, tipo de habitación, número de huéspedes, número de jugadores, y/o otros, estaría sujeto a disponibilidad al momento de solicitar la modificación y podría resultar en un posible cambio de tarifa y/o cargo por servicio.
¿Ofrecen descuentos en alojamiento para personas que no juegan al golf?
Lo sentimos, no hay descuento en la habitación para quienes no sean golfistas.
¿Los niños menores de 2 años pueden alojarse gratis?
Sí, los niños de 2 años o menos se alojan gratis y no es necesario contarlos en el número total de huéspedes que ocupan una habitación.
Cual es tu Check-in ¿Y la política de salida?
Check-in Hora: 2:00 y Hora de salida: 12:00