QUESTIONS FRÉQUENTES
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Si vous ne trouvez pas vos réponses ici, veuillez nous envoyer un e-mail depuis la page Contactez-nous.
Quels types de devises et de modes de paiement sont acceptés ?
Au Varadero Golf Club, nous acceptons les paiements en espèces en USD, EUR ou CAD. Les paiements en espèces en pesos cubains (CUP) ne sont plus acceptés.
De plus, nous acceptons les paiements par la plupart des cartes de crédit, telles que Visa ou Mastercard, à condition qu'elles n'aient pas été émises par des banques américaines ou leurs filiales.
Nous acceptons également les cartes prépayées touristiques suivantes :
- Bandec Tarjeta Prepago USD (Carte prépayée)
- Tarjeta Clásica USD (Classic Prepaid Card)
Les cartes sont disponibles exclusivement auprès des bureaux de change CADECA à travers le pays, notamment dans les aéroports, les hôtels et les ports, CADECA étant le seul émetteur autorisé. Les retraits d'espèces en monnaie locale (cup) sont possibles via les distributeurs automatiques et les terminaux de paiement. Le dépôt initial minimum est de 50 USD et le maximum de 1 000 USD. Il est possible d'acquérir plusieurs cartes. Chaque carte est valable cinq (5) ans. En cas de perte, pour toute question ou réclamation, veuillez contacter le 8020 1996 ou vous rendre dans une agence Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) du pays.
Veuillez noter que tous les prix sont indiqués à www.varaderogolfclub.com Les prix sont indiqués en dollars américains. Cependant, les paiements en ligne par VISA ou MasterCard sont possibles. www.varaderogolfclub.com Les prix sont indiqués en euros et incluent tous les frais supplémentaires de notre prestataire de paiement par carte bancaire en Europe.
Louez-vous du matériel ? Quels sont les tarifs ?
Oui, nous disposons d'une gamme complète d'équipements à louer sur le parcours. Pour consulter la liste des équipements actuellement disponibles à la location et leur coût, veuillez consulter le site : https://varaderogolfclub.com/the-course
Les voiturettes de golf sont-elles obligatoires ?
Oui, les voiturettes de golf sont obligatoires toute l'année.
Mon golf est inclus avec l'hôtel, puis-je réserver un Tee Time sur votre site Web ?
Vous devriez vérifier auprès de votre hôtel si vous avez des green fees inclus dans votre hébergement ou non.
Certains hôtels qui proposent le Green Fee inclus dans l'hébergement :
Meliá Las Américas. Green fee illimité inclus dans l'hébergement pour tous les clients du 1er mai au 31 octobre (Basse Saison)
Meliá Las Américas du 1er novembre au 30 avril (haute saison) green fee illimité inclus dans l'hébergement pour : Tous les golfeurs canadiens avec un minimum de 7 nuits de séjour. Clients payant des chambres de luxe, avec un minimum de 7 nuits de séjour, telles que Grand Suite, Grand Suite Sea View, Grand View Golf Suite, Presidential Suite, Bungalow Suite et Bungalow avec 2 chambres. Clients payant un Bungalow avec une chambre.
Meliá Las Américas du 1er novembre au 30 avril (haute saison) 3 green fees par personne inclus dans l'hébergement pour les clients qui réservent sur le site Web de Meliá : Chambres de luxe telles que Grand Suite, Grand Suite Sea View, Grand View Golf Suite, Presidential Suite, Bungalow Suite, Bungalow avec 2 chambres et Bungalow avec une chambre. Chambres classiques telles que Classic Ocean View, Junior Suite (séjour minimum de 7 nuits).
Pour plus d'informations, veuillez contacter directement votre hôtel :
Meliá Varadero - [email protected]
Be Live The Cactus réservé aux adultes - [email protected]
Paradisus Princesa del Mar - [email protected]
Meliá Marina Varadero - [email protected]
Royalton Hicacos - [email protected]
Remarque : Pour valider cette offre, vous devez demander le bon de billet de golf pour le green fee à votre arrivée au bureau de golf ou à la réception de votre hôtel respectif et le présenter au Pro Shop pour chaque partie de golf.
Avez-vous des clubs pour gaucher ainsi que pour droitier en location ?
Oui, nous avons des clubs pour les joueurs gauchers.
Mon partenaire peut-il m'accompagner même s'il ne joue pas au golf ?
Cela dépend de la disponibilité pendant l'heure de départ demandée. Normalement, il ou elle devra payer pour la voiturette de golf partagée.
Exigez-vous que les joueurs portent une preuve de handicap quand ils jouent sur votre parcours ?
Non. Preuve de handicap Ce n'est pas obligatoire. Cependant, comme sur la plupart des terrains de golf du monde, les joueurs sont censés connaître les règles et l'étiquette de base.
Quel est le code vestimentaire sur le parcours de golf ?
Les chemises à col et les shorts de style Dockers sont acceptés. Des chaussures de golf à crampons non métalliques, des chaussures de tennis ou des baskets appropriées sont obligatoires sur le parcours de golf. Aucune sandale de quelque type que ce soit n'est autorisée.
Quelle marque de clubs louez-vous ?
TaylorMade JetSpeed (inclus avec les forfaits en ligne)
TaylorMade M6 (non inclus dans les forfaits en ligne)
Hommes 30 jeux RH, 8 jeux LH
Dames : 5 sets pour droitiers et 2 sets pour gauchers
Offrez-vous des réductions si j'apporte mes propres clubs ?
Désolé, aucune réduction pour les clients apportant leurs propres clubs de golf.
Autorisez-vous les enfants à jouer au golf ?
Oui, les enfants sont autorisés à jouer.
Combien de personnes peuvent jouer dans un groupe ?
4 joueurs par groupe.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Politique d'annulation:
Nous voulons nous assurer que nos clients comprennent les termes et conditions de leur réservation. Si pour une raison quelconque vous ne comprenez pas une partie des termes et conditions,
veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Une fois que vous avez effectué une réservation auprès de notre service, vous acceptez les termes et conditions de la politique d'annulation. Malheureusement, il n'existe aucune exception à cette politique.
Pour les réservations d'hôtel :
Les réservations effectuées et payées en ligne sur www.varaderogolfclub.com ne peuvent être annulées que jusqu'à 7 jours avant la date prévue. check-in date.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les séjours écourtés.
Il n'y a aucun remboursement pour les réservations incluant le 24 décembre et le 31 décembre.
Toutes les réservations d'hôtel seront facturées du montant égal à la première nuit en cas d'annulation.
Pour les réservations de golf :
Les green fees et les heures de départ réservés en ligne sur www.varaderogolfclub.com ne peuvent être annulés que par demande par courrier électronique envoyée à : [email protected] jusqu'à sept (7) jours avant la date réservée.
Toutes les réservations de golf sont soumises à des frais administratifs de 50 EUR en cas d'annulation.
Politique de modification
Tout type de modification de la réservation d'hôtel et/ou de golf, tel que : date d'arrivée et/ou de départ, type de chambre, nombre de personnes, nombre de joueurs et/ou autre, serait soumis à disponibilité au moment de la demande de modification et peut entraîner un éventuel changement de tarif et/ou des frais de service.
Offrez-vous des réductions sur l'hébergement pour les non-golfeurs ?
Désolé, pas de réduction sur les chambres pour les non-golfeurs.
Les enfants de moins de 2 ans peuvent-ils séjourner gratuitement ?
Oui, les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement et n’ont pas besoin d’être comptés dans le nombre total de personnes occupant une chambre.
Quel est ton Check-in et politique de départ ?
Check-in Heure : 2h00 et heure de départ : 12h00