ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

VARADERO GOLF CLUB, далее VGC, предлагает свои продукты и услуги в соответствии с Общими условиями контракта и Правилами отмены и/или изменения, описанными ниже, которые, в связи с достаточной публичностью, VGC считает, что они были вами явно известны и приняты при оплате определенного продукта или услуги. Если по какой-либо причине вы не понимаете какую-либо часть Общих условий контракта или Политики отмены и/или изменения, свяжитесь с нами перед размещением заказа.

После того, как вы сделали и оплатили бронирование, подразумевается, что вы приняли для всех юридических целей Общие положения и условия договора и Правила отмены и / или изменения. Принимая Общие положения и условия договора и Правила отмены и / или изменения, либо просматривая веб-сайт, отметив флажок принятия в веб-регистре, либо приняв заказ на покупку для бронирования или заказа, который отправляется на них, вы принимаете содержание в полном объеме Общих положений и условий договора и Политики отмены и / или изменения. Заказ не может противоречить тому, что в них предусмотрено. Если вы не согласны с Общими положениями и условиями договора и Политики отмены и / или изменения, мы просим вас воздержаться от использования этого веб-сайта, зарегистрироваться там или нанять любые продукты и услуги, которые предлагаются.

Общие положения и условия контракта и Правила отмены могут быть изменены (обновлены) в любое время без предварительного уведомления. Измененные (обновленные) версии Общих положений и условий контракта и Правил отмены и/или изменения появятся на этом веб-сайте и будут немедленно применены. Вы несете ответственность за регулярный просмотр Общих положений и условий контракта и Правил отмены и/или изменения, если заинтересованы в приобретении продуктов и услуг, предлагаемых на Веб-сайте. Непрерывность приобретения указанных продуктов и услуг подразумевает принятие изменений (обновлений), внесенных в Общие положения и условия контракта и Правила отмены и/или изменения. Несмотря на вышеизложенное, изменения (обновления) не повлияют на подтвержденные бронирования, которые будут регулироваться Общими положениями и условиями контракта и Правилами отмены и/или изменения, действующими на момент подтверждения бронирования.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

• Регистрация данных: Информация, предоставленная клиентом, будет передана через защищенное соединение, поэтому сайт гарантирует необходимую конфиденциальность. Предоставленная информация будет использована только для оформления бронирования и оплаты продукта или услуги, включающей специальные предложения и новые продукты или услуги. Клиент несет ответственность за достоверность и подлинность информации, поэтому он должен подробно ознакомиться и подтвердить содержание информации перед совершением платежа. Более подробную информацию вы можете найти в разделе «Конфиденциальность и защита данных» на сайте.
• Цены: Цены на продукты или услуги и их модальности представлены в суммах и в валюте, которые прямо указаны. Возвраты будут осуществляться в тех же суммах и валюте в соответствии с Политикой отмены и/или изменения.
• Обслуживание клиентов и претензии: любые вопросы, опасения, предложения или жалобы относительно продуктов и услуг, а также их условий будут рассматриваться администрацией VGC по корпоративному адресу электронной почты, указанному на сайте, или по телефону для связи по указанным на нем номерам.
• Ограничение ответственности: VGC ограничивает свою ответственность в тех аспектах, которые соответствуют предполагаемым третьим сторонам, продвигающим свои продукты и услуги, в соответствии с действующими контрактами.
• Право отказа во въезде: VGC оставляет за собой право отказа во въезде.
• Действующее законодательство: Общие положения и условия договора и Правила расторжения и/или изменения регулируются законодательством Республики Куба, поэтому любые трудности или разногласия в их толковании или возникающие в связи с использованием сайта будут решаться в соответствии с тем, что установлено действующими кубинскими нормами.

БРОНИРОВАНИЕ:

Процесс покупки и выполнения вашего заказа может быть выполнен в очень простых шагах. Для оформления бронирования не обязательно регистрироваться и/или проходить аутентификацию на сайте. Однако, если вы зарегистрируетесь, у вас будет возможность просматривать детали заказов, которые вы сделали на нашем сайте, будучи аутентифицированными, а также запрашивать отмену или изменение.
Вы можете включить бронирование гольфа и бронирование номеров в Club House. Перед добавлением бронирования в заказ, вы должны заполнить запрашиваемую информацию.
Пользователь-клиент, осуществляющий бронирование и оплачивающий полную стоимость заказа, делает это от имени и с согласия всех лиц, для которых осуществляется бронирование.
Вы должны подтвердить данные всех бронирований, включенных в него. Если вы не согласны, у вас есть возможность изменить свои данные, а также добавить и/или удалить бронирования в нем. После подтверждения данных ваших бронирований и корректного выполнения оплаты заказа, на вас будут распространяться Правила отмены и/или изменения.

ОПЛАТА ЗАКАЗА:

Полная сумма заказа должна быть оплачена онлайн. В случае неудачной попытки оплаты, вам предоставляется возможность повторить попытку оплаты. Если это невозможно, ваш заказ истечет в установленный срок.
Клиент оплачивает товар или услугу с помощью кредитной карты, авторизованной на сайте. Сайт работает с картами Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Эта форма оплаты мгновенная и полностью безопасная.

ПРАВИЛА ЭТИКЕТОК ИЛИ КОДЕКС ОДЕЖДЫ:

Рубашка или свитер с воротником и рукавами, длинные брюки или соответствующие шорты. Использование обуви с металлическими гвоздями не допускается.
Будут соблюдаться международные правила этикета.

РАСПИСАНИЯ И ДРУГИЕ ПРАВИЛА:

Время отправления будет последовательным каждые 10 минут для станций Tee 1 и Tee 10 с применением системы перекрестного пересечения (за исключением исключительных дней, связанных с техническим обслуживанием и/или другими причинами).
Любое другое планирование графика должно быть запрошено, заложено в бюджет и одобрено руководством VGC.
Доставка любых видов прохладительных напитков, питания, вручение трофеев и т.п. не допускается без разрешения руководства Клуба.
Установка рекламы на объектах VGC без предварительного разрешения запрещена.
VGC оставляет за собой право формировать квартеты (четверки) по своему усмотрению, чтобы игры с меньшим количеством игроков могли быть сыграны в любой момент тура. Если позволяет время, клиент имеет возможность оплатить полное время игры (четверку), чтобы гарантировать эксклюзивность игры, что должно быть подтверждено соответствующими сборами за пользование полем, либо посредством онлайн-оплаты, либо посредством оплаты в магазине Pro Shop, либо предъявив ваучер на гольф-билет на оплату сбора за пользование полем соответствующего отеля, который включает его в стоимость проживания.
VGC оставляет за собой право исключить любого клиента, получившего два или более предупреждений от Маршалла или любого сотрудника Клуба за нарушение любого из правил поведения VGC, без возврата средств за ранее оплаченные услуги.

КЛИМАТИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА:

Если прогнозируется дождливая погода и вы запрашиваете изменение бронирования времени игры, VGC оставляет за собой право применить свою политику внесения изменений. Если идет дождь, но поле для гольфа открыто, VGC выступит от вашего имени, чтобы выяснить, возможно ли перенести время вашего отъезда. Любое перепрограммирование времени игры будет полностью на усмотрение руководства поля для гольфа и не может быть гарантировано. В случае, если VGC не сможет перенести время вашего отъезда, а руководство поля для гольфа не захочет позволить вам отменить бронирование в краткосрочной перспективе, то вы должны будете играть, как и планировалось. Возврат средств не будет произведен, если вы решите не играть или начнете играть и покинете игру. Отмена и возврат средств в дождливые дни требуют подписания гольф-профессионалом в ваучере на грин-фи, подтверждающего, что слишком дождливо для игры. VGC решает, когда поле для гольфа будет закрыто и когда будут подписаны гольф-билеты на ваучер, чтобы разрешить изменение времени игры. Если поле закрыто из-за дождя, VGC предложит перенести время вашего отъезда на другой день. Во время вашего раунда мы считаем, что выполнили наш с вами контракт. Любая компенсация за невозможность сыграть в общей сложности 18 лунок или 9 лунок должна быть согласована напрямую с представителями поля для гольфа. Если у вас возникли какие-либо трудности, вам следует обратиться к сотруднику поля для гольфа. VGC не понимает, насколько неприятно испытывать дождливую погоду во время отпуска, и ваша рабочая команда всегда сделает все возможное, чтобы помочь вам в случае непогоды или неблагоприятных погодных условий.

ЗАКРЫТОЕ ПОЛЕ:

Основными причинами, которые могут привести к закрытию объектов VGC, являются следующие:

• Непрекращающийся дождь: когда ямы заполнены водой.
• Электрическая буря: когда гром или молния продолжаются, представляя неминуемую опасность.
• Ураганный ветер: когда мяч движется по грину.
  Условия, указанные ниже, будут применяться только в том случае, если руководство поля примет решение о его закрытии либо из-за опасности для игрока, либо из-за непроходимых условий игры:
• Если они еще не вышли на поле, им будет предложено изменить время начала игры или сыграть раунд в качестве любезности во время следующего визита.
• Если игрок отказался от игры между лунками 1 и 9, ему будет выдан ваучер на 18 лунок с максимальным сроком действия 6 месяцев.
• Если вы выбыли из игры между 10-й и 16-й лунками, вам будет выдан ваучер на 9 лунок с максимальным сроком действия 6 месяцев.
• Если они вышли из игры после 14-й лунки, игра будет считаться оконченной.

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ:

Мы хотим убедиться, что наши клиенты понимают условия и положения своего бронирования. Если по какой-либо причине вы не понимаете какую-либо часть условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами до размещения заказа.

После того, как вы сделали бронирование с помощью нашего сервиса, вы соглашаетесь с условиями политики отмены. К сожалению, для этой политики нет исключений.

Для бронирования отеля:

• Бронирование, оформленное и оплаченное онлайн на сайте www.varaderogolfclub.com, может быть отменено не позднее, чем за 7 дней до даты. check-in дату.
• Возврат средств за сокращенное пребывание не производится.
• Возврат средств за бронирования, включающие 24 и 31 декабря, не производится.
• При отмене бронирования отеля взимается сумма, равная стоимости первой ночи проживания.
• В случае возврата средств он будет обработан с использованием того же способа оплаты, который использовался при покупке.

Для бронирования места для гольфа:

• Грин-фи и время игры в гольф, забронированные онлайн на сайте www.varaderogolfclub.com, можно отменить только по запросу, отправленному по электронной почте на адрес: [электронная почта защищена] не позднее, чем за семь (7) дней до забронированной даты.
• При отмене бронирования места для гольфа взимается административный сбор в размере 50 евро.

ПОЛИТИКА МОДИФИКАЦИИ:

Любые изменения бронирования отеля и/или поля для гольфа, такие как: дата прибытия и/или отъезда, тип номера, количество гостей, количество игроков и/или другие, будут зависеть от наличия возможности на момент запроса на изменение и могут повлечь за собой возможное изменение тарифа и/или плату за обслуживание.

ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ГОЛЬФА:

Использование оборудования для гольфа
Вы соглашаетесь использовать арендованное оборудование для гольфа бережно и надлежащим образом в соответствии с использованием, для которого оно было создано. Вы за свой счет должны содержать арендованное оборудование для гольфа в хорошем состоянии и рабочем состоянии. Вы не можете изменять, искажать, закрывать какие-либо номера, надписи или знаки отличия или иным образом модифицировать арендованное оборудование для гольфа.

Утерянное, украденное, поврежденное или невозвращенное снаряжение для гольфа
Если арендованное оборудование для гольфа повреждено, утеряно, украдено или иным образом не возвращено в гольф-клуб Varadero по какой-либо причине после начала срока аренды и до возврата оборудования для гольфа в гольф-клуб Varadero, вы соглашаетесь произвести выплату в гольф-клуб Varadero в размере, равном восстановительной стоимости оборудования для гольфа.