FREQUENT ASKED QUESTIONS
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What type of currencies are accepted in Cuba?
The official currency in Cuba is the Cuban Peso (CUP). However, many products and services in both private and government retail networks are priced and sold in MLC, which is Cuba’s freely convertible currency.
Cash payments are no longer accepted in most retail establishments, including hotels. All payments must be made using a debit or credit card. It’s important to note that US payment cards are not accepted in Cuba. Therefore, US residents and other foreign visitors who wish to pay with a credit card during their stay are advised to purchase an MLC prepaid card.
MLC prepaid cards can be obtained at any of the Foreign Exchange Offices (CADECA), which are located at international airports, hotels, city centers, and ports.
Please note all prices at www.varaderogolfclub.com are quoted in US Dollars. However, online payments with VISA or MasterCard at www.varaderogolfclub.com are charged in Euros and include all additional charges of our credit card processor in Europe.
Do you rent any equipment ? What are the prices?
Yes, we have a full line of equipment for rent at the course. To see a list of equipment currently available for rent and their cost please visit: https://varaderogolfclub.com/the-course
Are golf carts mandatory?
Sí, los carritos de golf son obligatorios durante todo el año.
My golf is included with the hotel, can I book a Tee Time in your web site?
Debe verificar con su hotel si tiene algún green fee incluido en su alojamiento o no.
Hoteles que ofrecen Green Fee incluido en el alojamiento:
Meliá Las Américas. Green fee ilimitado incluido en el alojamiento para todos los clientes del 1 de mayo al 31 de octubre (temporada baja)
Meliá Las Américas del 1 de noviembre al 30 de abril (temporada alta) green fee ilimitado incluido en el alojamiento para: Todos los golfistas canadienses con un mínimo de 7 noches de estadía. Clientes que paguen habitaciones de lujo, con un mínimo de 7 noches de estadía, tales como Grand Suite, Grand Suite Vista Mar, Grand Vista Golf Suite, Suite Presidencial, Bungalow Suite y Bungalow de 2 habitaciones. Clientes que pagan Bungalow de una habitación.
Meliá Las Américas del 1 de noviembre al 30 de abril (temporada alta) 3 green fees por persona incluidos en el alojamiento para los clientes que reserven a través de la web de Meliá: Habitaciones de lujo como Grand Suite, Grand Suite Sea View, Grand View Golf Suite, Presidential Suite, Bungalow Suite, Bungalow de 2 habitaciones y Bungalow de una habitación. Habitaciones clásicas como Classic Ocean View, Junior Suite (estancia mínima de 7 noches).
Para obtener más información, comuníquese directamente con su hotel:
Meliá Varadero – meliagolf@meliacuba.com
Be Live The Cactus solo para adultos – sales@hotelloscactus.tur.cu
Paradisus Varadero – meliagolf@meliacuba.com
Paradisus Princesa del Mar – meliagolf@meliacuba.com
Iberostar Varadero – comercial@iberostar.tur.cu
Iberostar Bella Vista – jefe.ventas@bellavistavaradero.co.cu
Meliá Marina Varadero – meliagolf@meliacuba.com
Royalton Hicacos – jventas@royalhicacos.cu
Hotel Blau Varadero – salesmanager@blauvaradero.tur.cu
Nota: Para validar esta oferta, debe solicitar el bono del boleto de golf green fee a su llegada a la oficina de golf o la recepción de su respectivo hotel y presentarlo en Pro Shop para cada ronda de golf.
Do you have clubs for a left-handed player as well as for the right-handed for rent?
Sí, tenemos palos para un jugador zurdo.
Can my partner ride with me even if he/she does not golf?
Depende de la disponibilidad durante la hora de salida solicitada. Normalmente, debe pagar el carrito de golf compartido.
Do you require players to carry proof of handicap when they play your course?
No. No se requiere prueba de discapacidad.
What is the dress code on the golf course?
Las camisas con cuello y los pantalones cortos estilo Dockers son bienvenidos. En el campo de golf se requieren zapatos de golf, tenis o zapatillas de deporte con clavos que no sean de metal. No se permiten sandalias de ninguna variedad.
What brand of clubs do you rent?
TaylorMade JetSpeed (incluido con los paquetes en línea)
TaylorMade M6 (no incluido con los paquetes en línea)
Hombres 30 Sets RH, 8 Sets LH
Damas 5 Sets RH, 2 Sets LH
Do you offer any discounts if I bring my own clubs?
Sorry, no discount for clients bringing their own golf clubs.
Do you allow children to play golf?
Sí, los niños pueden jugar.
How many people can play in one group?
4 jugadores por grupo.
What is your Cancellation Policy?
Cancellation Policy:
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes comprendan los términos y condiciones de su reserva. Si por alguna razón no comprende alguna parte de los términos y condiciones,
por favor contáctenos antes de realizar su pedido.
Una vez que haya realizado una reserva con nuestro servicio, estará aceptando los términos y condiciones de la política de cancelación. Desafortunadamente, no hay excepciones a esta política.
Para reservaciones de hotel:
Las reservas reservadas y pagadas en línea en www.varaderogolfclub.com solo pueden cancelarse hasta 7 días antes de la fecha de check-in.
No habrá reembolsos por estancias reducidas.
No hay reembolsos para las reservas que incluyen el 24 y el 31 de diciembre.
All Hotel Reservations will be charged the amount equal to the first night when cancelled.
Para reservas de golf:
Green Fee y Tee time reservados en línea en www.varaderogolfclub.com pueden cancelarse solo mediante una solicitud por correo electrónico enviada a: info@varaderogolfclub.com hasta siete (7) días antes de la fecha reservada.
Todas las reservas de golf están sujetas a una tarifa administrativa de 50 EUR cuando se cancelan.
Política de modificación
Any sort of changes to the hotel and/or golf reservation, such as: arrival and/or departure date, room type, number of guests, number of players, and/or other, would be subject to availability at the time the modification is requested and may result in a possible rate change and/or service fee.
Do you offer accommodation discount for no golfers?
Sorry, no room discount for not golfers.
Can children under 2 years old stay for free?
Yes, children, ages 2 & under, stay free and do not need to be counted in the total number of guests occupying a room.
What is your Check-in and Check-out Policy?
Check-in Time: 2:00 PM & Check-out Time: 12:00 PM